Tickets

  • Hoeveel kosten tickets?


    Ticketprijzen per dag vind je hier. Kinderen tot en met drie jaar zijn gratis, mits ze op de schoot zitten. Voor kinderen ouder dan drie jaar moet er een standaard ticket gekocht worden.
     

  • Geeft je ticket toegang tot alle concerten?


    Als gelukkige eigenaar van een Gent Jazz ticket heb je toegang tot de volledige publiekszone van het festival en alle concerten van die dag. Ja, dat is veel muziek voor één ticket, zo’n vijf tot acht uur concertplezier zelfs. Zorg dus dat je uitgeslapen bent en kom al vanaf het eerste concert, zo haal je alles uit je ticket.

     

  • Zijn er meerdagenpassen beschikbaar?


    Op dit moment zijn er geen meerdagenpassen beschikbaar voor de komende editie van Gent Jazz.
     

  • Krijg ik korting met de UiTPAS?

     

    Ja, met een UiTPAS Regio Gent met geldig kansenstatuut krijg je 80% korting op de ticketprijs. Je kan tickets kopen vanaf de reguliere verkoop - die start op dinsdag 19 december om 10u - via deze link of in de UiTWinkel, Veldstraat 82B, 9000 Gent. Na validatie van jouw klantenkaartnummer, zal je tickets kunnen aankopen met korting. 
     

    • Klik hier voor meer info over de UiTpaswinkel
    • Je kan slechts 1 ticket boeken aan het voordelige tarief over de hele festivalperiode

     

  • Wanneer start de ticketverkoop?

     

    De ticketverkoop voor de eerste namen start op dinsdag 19 december 2023 om 10u via deze link.

     

  • Zijn de zitplaatsen genummerd?

     

    Bij de zittende concerten zijn de zitplaatsen ongenummerd dus bij de aankoop van je tickets kan je geen stoel kiezen. Je kiest wel de categorie/zone (rood, groen, oranje, geel of blauw voor sommige concerten). Waar de verschillende zones liggen, vind je terug op het zaalplan wanneer je tickets koopt via deze link. Eenmaal op het terrein krijg je aan de ingang een polsbandje met een bepaalde kleur die de zone/ categorie aangeeft waarbinnen je je stoel kan kiezen. 

     

  • Met je kids naar Gent Jazz


    Kinderen t.e.m. 3 jaar zijn gratis, als ze op de schoot zitten. Voor kinderen ouder dan 3 jaar koop je een gewoon ticket via deze link.

     

  • Wanneer zijn mijn tickets beschikbaar?

     

    Jouw tickets zijn beschikbaar en kunnen gedownload worden eind juni 2024. De exacte datum volgt later.

     

  • Ticket(s) aan de kassa kopen?

     

    Last-minute besloten om naar het leukste jazzfestival te komen? Dat kan zeker! Op de niet uitverkochte dagen kan je nog tickets kopen aan de kassa. Check de website www.gentjazz.com/line-up om te zien welke dagen uitverkocht zijn. Je kan ook nog tickets kopen als de festivaldag al van start ging. Je kan tickets kopen tot net voor het laatste concert.

     

  • Te laat voor een concert?

     

    Een kwartier na aanvang van het concert kan je zitplaats niet meer gegarandeerd worden

  • Ticket verloren?

     

    Vind je je tickets niet meer terug? Via deze link helpen we je met de zoektocht! 

     

  • Vragen over je tickets?

     

    Heb je vragen over je tickets? Klik hier.

     

  • Tickets doorverkopen of op zoek naar tickets voor een uitverkocht concert?

     

    Ben je verhinderd? Of wil je tickets kopen voor een uitverkochte festivaldag? We werken samen met twee officiële doorverkoopplatformen: Resell van Seetickets en Ticketswap.

     

  • Vouchers


    De vzw Jazz en Muziek, voormalige organisator van het festival Gent Jazz, werd failliet verklaard op 5 december 2022. Een faillissement betekent jammer genoeg ook dat heel wat partijen zoals leveranciers, partners maar ook ticketkopers nog gelden tegoed hebben van de failliete onderneming. 

    Greenhouse Talent, de nieuwe organisatie van Gent Jazz, heeft de naam van het festival overgenomen met afstand van de schulden van de vzw. Hierdoor was er een doorstart en een toekomst mogelijk voor het festival.

    Greenhouse Talent is dus niet aansprakelijk om schulden van voorgaande partijen terug te vorderen. Dit wil zeggen dat de voucher(s)/ticket(s) niet ingewisseld kunnen worden door de nieuwe organisatie voor komende editie(s) van Gent Jazz. Als je nog een voucher/ticket hebt van Gent Jazz van voorgaande edities dan wil dit zeggen dat je nu ook schuldeiser bent voor het bedrag van de vouchers/ tickets die werden verdeeld door de voormalige organisator. Wij raden je dan ook aan om een schuldvordering in te dienen via Regsol: https://www.regsol.be. Dit is het officiële platform om een mogelijke terugbetaling te kunnen ontvangen. Indien je hulp nodig heeft voor het indienen van je aangifte op Regsol, kan je terecht bij de FAQ’s of de Videotutorials van Regsol. De Service Desk van Regsol is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8u30 tot 17u per e-mail via support@regsol.be of telefonisch op 02 307 70 30.

    We begrijpen het ongemak ten zeerste, maar hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.  Heb je nog vragen, mail dan naar info@gentjazz.be